Política de Privacidade

1. Introdução

A Purpurina Carnaval & Viagem, com sede na Rua Augusta 2340, Consolação, São Paulo, SP — 01412-100, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e durante a contratação dos nossos programas. Esta política explica quais informações coletamos, para que as usamos e como as protegemos.

Para dúvidas relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados coletados

Dados fornecidos diretamente

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido)
• Mensagens enviadas pelo formulário de contato
• Informações de datas de viagem e preferências de programa

Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e dados de acesso à rede
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de navegação
• Cookies e tecnologias de rastreamento (veja nossa Política de Cookies)

Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais é realizado com base em: (a) consentimento do titular, quando aplicável; (b) execução de contrato ou etapas pré-contratuais a pedido do titular; (c) cumprimento de obrigação legal; e (d) legítimo interesse da Purpurina, desde que não prevaleça sobre os direitos do titular.

Os dados são retidos pelo período necessário à finalidade para a qual foram coletados, e por no máximo 5 anos após o encerramento do relacionamento comercial, salvo obrigação legal em contrário.

3. Como utilizamos os dados

• Responder a mensagens e organizar os programas solicitados
• Enviar o roteiro e informações pré-viagem ao cliente
• Manter comunicação antes, durante e após o programa
• Melhorar o site e os serviços oferecidos
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não utilizamos os dados pessoais para enviar comunicações de marketing sem consentimento expresso. Não compartilhamos dados com terceiros para fins publicitários.

Compartilhamento com parceiros

Em casos específicos, podemos compartilhar informações com parceiros operacionais — como hospedagens e estilistas — exclusivamente para viabilizar o programa contratado. Esses parceiros estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.

4. Medidas de proteção

• Acesso restrito aos dados pessoais apenas a membros autorizados da equipe
• Transmissão de dados protegida por HTTPS
• Armazenamento em servidores com controles de acesso
• Revisão periódica das práticas de segurança
• Notificação aos titulares em caso de incidente que possa afetar seus dados, conforme a LGPD

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site, além de cookies opcionais de análise e preferências. Para saber mais, acesse nossa Política de Cookies.

6. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: confirmar se tratamos seus dados e obter uma cópia
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: pedir a eliminação dos dados tratados com base em consentimento
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: se opor ao tratamento em determinadas circunstâncias
• Retirada do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento
• Reclamação: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos no prazo de 15 dias úteis.

7. Links externos

Este site pode conter links para sites de terceiros. A Purpurina não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que você leia as respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação.

8. Crianças e adolescentes

Os nossos programas são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem o consentimento adequado, os excluiremos imediatamente.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quando houver alterações relevantes, avisaremos por e-mail os clientes ativos ou publicaremos aviso no site. A data da última revisão está indicada no início deste documento.

10. Contato

Responsável pelo tratamento de dados pessoais:
Purpurina Carnaval & Viagem
Rua Augusta 2340, Consolação, São Paulo, SP — 01412-100
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 11 3061-9427